電力小売の全面自由化が始まって以来、「電気代が安くなると電話があり、説明を聞いただけで契約したつもりはないのに契約書が送られてきた」「電話がかかってきた事業者に個人情報を伝えてしまった」などの相談が急増していますので注意が必要です。

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消費者被害を未然に防止するため、収集した相談情報の中から、トラブルの増えている事例などを紹介します。

随時更新しますので、ご家族やご友人と情報を共有してください。