公開日 2023年12月14日
令和5年度上半期(4月から9月)に高知県立消費生活センターに寄せられた消費生活相談状況についてまとめました。
令和5年度上半期に受け付けた相談の概要
●消費生活相談受付件数は1,158件(前年度同期1,086件)
●契約当事者のうち60歳以上が505件で、全体に占める割合は43.6%
●相談の多い商品・サービスでは、「商品一般」に関する相談が最多で、「化粧品」「融資サービス」と続く
●通信販売に関する相談435件のうち、インターネット利用に関する相談は345件
●県内市町村窓口が受け付けた消費生活相談件数は、1,465件(前年度1,437件)
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